شروط الخدمة

1. الأطراف والنطاق

تنظّم هذه الشروط الاستخدام بين Disket Telekom LTD. ŞTİ. ("VDS Host") والعملاء والوكلاء المستفيدين من الخدمات. باستخدامك الخدمة تُعَدّ موافقاً على هذه الشروط.

2. وصف الخدمة

تقدّم VDS Host خوادم افتراضية (VDS) وخوادم مخصّصة وبنية إدارة قائمة على API. يتوفّر تخزين NVMe وصلاحية root كاملة وحماية DDoS وجدار ناري ووصول للطرفية وتهيئة ونسخ احتياطي وإدارة API بشكل قياسي في جميع تكوينات VDS.

3. الوكالة والخصم حسب الرصيد

تُحدَّد نسبة خصم الوكلاء تلقائياً وفق الرصيد النشط في الحساب. يبدأ الخصم بنسبة 10٪ عند 250 دولاراً ويرتفع إلى 45٪ عند 10٬000 دولار فأكثر. يُطبَّق الخصم على الباقات الجاهزة والتكوينات المخصّصة من السعر الأساسي. وعند انخفاض الرصيد يُعاد حساب مستوى الخصم وفق نطاق الرصيد الحالي.

4. الدفع والرصيد

تعمل الخدمات بنظام رصيد مسبق الدفع. يبقى الرصيد المحمّل سارياً حتى إغلاق الحساب. وتُحصَّل رسوم الاستخدام وفق المنتج أو التكوين المختار.

5. الاستخدام المقبول

لا يجوز استخدام الخوادم في الرسائل المزعجة أو الفحص غير المصرّح به أو كونها مصدراً لهجمات DDoS أو انتهاك حقوق النشر أو أنشطة مخالفة للقوانين السارية. وعند المخالفة قد تُعلَّق الخدمة أو تُنهى.

6. استخدام API

يتم الوصول إلى API موقّعاً بـ HMAC باستخدام زوج المفتاح والمفتاح السري المعرّف للحساب. وتقع سرّية المفاتيح على مسؤولية العميل. يخضع الاستخدام المفرط لحدود المعدّل؛ وقد يُقيَّد الوصول عند اكتشاف إساءة.

7. استمرارية الخدمة (SLA)

يُستهدف وقت تشغيل 99.9٪. يُعلَن عن الصيانة المخطّطة مسبقاً. وتقع القوة القاهرة والانقطاعات الناتجة عن العميل خارج نطاق SLA.

8. تحديد المسؤولية

لا تتحمّل VDS Host مسؤولية الأضرار غير المباشرة ولا نسخ بيانات العميل المستضافة على خادمه احتياطياً. وتقع موثوقية البيانات على مسؤولية العميل.

9. التغييرات

تحتفظ VDS Host بحق تحديث هذه الشروط. ويتم إخطار التغييرات المهمّة عبر عنوان التواصل المسجّل.

10. التواصل

لأسئلتك، راسلنا على support@vdshost.com أو استخدم صفحة الاتصال.